Condizioni Generali

1. AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali si applicano alla vendita di tutti gli articoli eromale.com attraverso il proprio sito web a consumatori, utenti o qualsiasi altra destinazione finale.

L'utilizzo da parte del cliente dei servizi del negozio eromale.com presuppone, in ogni caso, l'adesione alle Condizioni Generali di Contratto così come pubblicate da eromale.com al momento dell'ordine di acquisto. Pertanto, è auspicabile che il cliente legga le Condizioni Generali prima di procedere al completamento di un acquisto. Una volta selezionati definitivamente gli articoli e acquisito il mezzo di pagamento prescelto, si accettano automaticamente i termini del contratto.

La presentazione degli articoli sullo schermo non costituisce di per sé un'offerta di vendita che dal punto di vista contrattuale, ma che rappresenta semplicemente una vetrina degli articoli disponibili su eromale.com.

2. PREZZO, PAGAMENTO, CONSEGNA E RESTITUZIONE DELL'OGGETTO

I. Prezzo

I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito web alla data dell'ordine.

I prezzi sono dettagliati in ogni articolo e includono tutte le tasse applicabili. L'importo della spedizione viene suddiviso in sotto totali prima di finalizzare l'ordine.

Se si richiede un articolo che poi non è disponibile in magazzino, eromale.com fissa come prezzo finale per lo stesso, quello pubblicato al momento dell'acquisto, anche se successivamente il prezzo dell'articolo varia.

eromale.com si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, tutte le modifiche che riterrà opportune e potrà aggiornare, anche quotidianamente, e prezzi a seconda delle novità del settore di appartenenza

II. I Pagamenti

Gli acquisti vengono pagati al termine della richiesta di pagamento con carta di credito o di debito, oppure entro 5 giorni lavorativi, a seconda dell'opzione di pagamento selezionata. Non offriamo il sistema di pagamento alla consegna.

Gli acquisti saranno pagati dal cliente selezionando il mezzo secondo le opzioni offerte, e saranno gestiti come segue:

Pagamento con carta: L'ordine viene evaso entro 24 ore dall'acquisto, previo addebito dello stesso importo sulla carta fornita dal cliente.

Pagamento con bonifico o deposito: L'ordine viene evaso entro 24 ore dal ricevimento del pagamento.

Le scadenze non sono conteggiate nei fine settimana o nei giorni festivi, e prendono valore dal giorno lavorativo successivo.

In qualsiasi momento, prima di confermare definitivamente l'acquisto, il cliente può tornare indietro nella pagina e il suo ordine sarà inefficace. Se ha già confermato il suo acquisto (ha ricevuto una e-mail in cui sono elencati gli articoli acquistati), e per un massimo di 24 ore, il cliente deve contattare eromale.com (Cliente) e fornire i seguenti dati per l'annullamento:

- Nome della persona che effettua la richiesta
- Data dell'ordine
- Numero identificativo del cliente
- Numero dell'ordine

Senza questi dati non sarà possibile annullare l'ordine.

L'ordine sarà annullato entro 48 ore dal ricevimento della richiesta, senza produrre costi. Nel caso in cui l'ordine sia stato pagato con carta di credito, verrà accreditato l'importo pagato sulla stessa carta utilizzata per l'acquisto fino a un periodo massimo di 30 giorni dall'annullamento.

III. Consegna

La consegna avverrà nella direzione indicata dal cliente, che può essere diversa dalla sua residenza abituale, e può essere inviata anche presso il proprio luogo di lavoro o a una terza persona a cui si vuole fare un regalo. In tutti i casi è richiesta l'identificazione dell'acquirente o della persona a cui è diretto l'articolo tramite un documento di identità ufficiale (carta d'identità, passaporto, permesso di soggiorno, patente di guida) e la firma del destinatario.

La consegna dell'articolo che verrà fissata sulla pagina sarà puramente indicativa. Tuttavia, eromale.com si impegnerà a rispettare tale termine e non sarà responsabile in caso di superamento del periodo inizialmente previsto di 15 giorni lavorativi. Nel caso in cui uno qualsiasi degli articoli ordinati non sia disponibile, il vostro ordine eromale.com gestirà il più breve tempo possibile, e sarà fornito nei termini e nelle condizioni delineate in Termini di Consegne, Termini e Resi. Nel caso in cui gli articoli ordinati si trovino definitivamente esauriti senza colpa della nostra volontà, il cliente potrà sostituire gli altri articoli di valore simile, senza causare costi aggiuntivi. Anche eromale.com è responsabile della descrizione degli articoli presenti nella pagina, salvo errori tipografici.

Quando si ordinano più articoli, in cui uno (o più) degli articoli non era in magazzino, è possibile effettuare due tipi di spedizione, se l'azienda lo ritiene opportuno. Un'unica spedizione da effettuare quando tutti gli articoli sono disponibili; oppure una, due o più spedizioni, gli articoli disponibili. In quest'ultimo caso il cliente pagherà solo il costo della prima spedizione, mentre eromale.com risponderà del costo delle spedizioni successive.

Nel caso in cui una spedizione non venga ritirata da un cliente, e per cause a questo imputabili, si potranno effettuare tante spedizioni quante sono necessarie, (una volta ricevuta la prima spedizione di ritorno o la conferma del servizio postale nella stessa Si è persa o non è stata consegnata), e le spese derivanti da queste spedizioni il cliente dovrà pagarle, con pagamento nel nostro negozio.

Acquisti per quantità:

Gli acquisti di più di 20 unità della stessa categoria, della stessa marca, o dello stesso articolo, sono considerati vendite per quantità e si applica un periodo di preparazione di 30 giorni. I tempi di spedizione sono gli stessi di qualsiasi acquisto. Controllare i termini di spedizione nella sezione "Spedizioni-Resi".

IV. Restituzione

Poiché gli articoli offerti nel nostro negozio sono intimi, o suscettibili di essere copiati, non è possibile effettuare alcuna restituzione degli articoli acquistati.

Saranno accettate solo restituzioni di articoli difettosi entro trenta (30) giorni lavorativi dal ricevimento, che saranno sostituiti con gli stessi, senza spese aggiuntive per il cliente. In questo caso gli articoli dovranno essere spediti con pacco raccomandato, assumendosi il cliente le spese causate da tale spedizione di ritorno. (Non si accettano modifiche di articoli danneggiati causate dal cliente).

Il cliente deve inviare gli articoli difettosi tramite pacco postale certificato con numero di tracciamento, e una volta ricevuto e verificato che i difetti sono imputabili alla nostra azienda, saranno sostituiti con altri in perfette condizioni. Nel caso in cui gli articoli difettosi non fossero disponibili in magazzino al momento della restituzione, è possibile selezionare altri articoli di prezzo simile per la sostituzione, oppure attendere la restituzione degli stessi.

V. Condizioni per gli ordini personalizzati

Articoli non disponibili nel nostro catalogo online, e addebitati su richiesta.

Le richieste di articoli "su richiesta" non possono essere annullate una volta confermate, accettando le condizioni di vendita tramite una e-mail dall'account del cliente. Questi ordini saranno pagati per intero prima di effettuare l'ordine ai nostri fornitori e, a causa delle particolari caratteristiche degli articoli ordinati, questi potranno essere serviti in più spedizioni parziali, per tutto il tempo dell'acquisto. Se la consegna avviene in questo modo, le spese di trasporto saranno addebitate una sola volta e per una sola spedizione, mentre le altre, indipendentemente dall'importo, saranno a carico della società.

3. POLITICA SULLA PRIVACY DEI DATI

I. Navigazione anonima attraverso le pagine Web.

eromale.com, ottiene e conserva solo le seguenti informazioni sui visitatori del nostro Web:

a) La data e l'ora di accesso al nostro Web
b) Il numero di visitatori giornalieri di ciascuna sezione

Le informazioni raccolte sono completamente anonime e non possono mai essere associate a un utente specifico.

II. Navigazione con i cookie.

Non utilizziamo cookie sul nostro sito web, ad eccezione della possibilità di riconoscere un utente che sceglie volontariamente di abilitare o disabilitare questi cookie quando accede al proprio account.

III. Trattamento dei dati personali.

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, eromale.com si impegna ad adempiere all'obbligo di segretezza dei dati personali e al dovere di mantenerli riservati, e adotterà, a tal fine, le misure necessarie per impedirne l'alterazione, la perdita o la non autorizzazione, tenendo conto dello stato attuale della tecnologia di accesso.

Il cliente accetta che i dati personali forniti al momento dell'iscrizione a eromale.com vengano inseriti in un archivio automatizzato la cui proprietà appartiene a eromale.com, al fine di tenerlo informato sulle novità e sulle offerte speciali relative a eromale.com. I dati forniti nel modulo d'ordine saranno ugualmente inseriti in un archivio automatizzato creato da eromale.com al fine di fornire un servizio migliore al rapporto commerciale instaurato con il cliente.

Il cliente, in ogni caso, la veridicità dei dati forniti, eromale.com il diritto di negare il servizio a qualsiasi utente che ha fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni previste dalla legge.

Infine informiamo il cliente che gli è garantito il diritto di accesso, modifica, opposizione e cancellazione che può essere esercitato su richiesta tramite il nostro Servizio Clienti.

Resta inteso che il cliente accetta le condizioni e versa tutti i consensi richiesti al momento dell'ordine.

4. PROPRIETA' INTELLETTUALE

eromale.com, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale eromale.com della pagina web, e degli elementi in essa contenuti, ad eccezione dei diritti che non sono di proprietà dell'azienda e che appartengono ai rispettivi proprietari, e come tali, sono riconosciuti da eromale.com.

La violazione di uno qualsiasi di questi diritti può costituire una violazione delle presenti disposizioni, nonché un reato punibile ai sensi del Codice Penale.

5. DISCLAIMER

Salvo quanto espressamente previsto nel presente sito o in qualsiasi eromale.com, né alcuno dei suoi direttori, dipendenti o altri rappresentanti sarà responsabile di richieste di risarcimento danni derivanti da o relativi all'uso di questo sito danni. Questa limitazione di responsabilità deve essere intesa in senso più ampio, che si estende a qualsiasi tipo di danno, compresi (ma non solo) i danni compensativi, la perdita diretta, indiretta o consequenziale di dati o entrate, la perdita di profitto, la perdita e il danneggiamento di proprietà e le rivendicazioni di terzi.

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6LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Il contratto e i Termini e condizioni generali sono regolati dalle leggi del Regno Unito del commercio elettronico.

Ultima revisione: 1 gennaio 2024
Queste condizioni possono essere modificate senza preavviso.